FAQ

よくある質問

Minerva MEETは無料ですか?

基本機能はすべて無料で、利用期限もありません。有料の個人プラン(月額¥300/年額¥3,000)では、広告の非表示、繰り返しイベント、参加グループ数の拡張(3→10)、ホームの並べ替え、限定デザインテーマなどが使えます。チームプラン(月額¥800/年額¥8,000)は、メンバーの1人が登録するとグループ全員が使えるプランです。

プレミアムのチームプランでは何ができますか?

アルバムの容量が5GBから100GBに増え、最長10分・最大1080pの動画(無料プランは60秒・720p)を共有できます。チャットでのファイル・写真の添付と、一部のメンバーだけで話せるルーム(最大20)も使えるようになります。

プレミアムのチームプランは誰が登録しますか?

グループのメンバーの誰か1人が登録すると、そのグループの全員が使えます。1人が登録できるのは1グループまでです。登録した人がグループを抜けた場合も30日間はそのまま使え、その間にほかのメンバーが登録して引き継げます。解約はApp Store/Google Playの設定から行います(グループを抜けても解約にはなりません)。

アルバムにはどれくらい保存できますか?

グループごとに、無料プランでは5GB、プレミアムのチームプランでは100GBまで保存できます。ノートの添付ファイルも同じ容量に含まれます。容量を超えても保存済みの写真・動画が消えることはなく、新しいアップロードができなくなるだけです。

写真の位置情報は共有されますか?

写真はアップロード前にお使いの端末上で位置情報などの埋め込みデータ(Exif情報)が削除され、撮影日だけが残ります。

グループにはどうやって参加しますか?

メンバーから届いた招待リンクを開くか、QRコードをスキャンして「参加をリクエスト」します。招待した本人が承認すると参加完了です。承認制なので、リンクを知っているだけでは参加できません。

招待リンクの有効期限は?

24時間・7日・30日から選べます(QRコードは1時間)。期限が切れたリンクは使えません。リンクはいつでもワンタップで無効化できます。

知らない人に見つかることはありますか?

ありません。公開検索機能はなく、招待なしにグループやプロフィールが見つかることはありません。

Webの日程調整とアプリの関係は?

Webの日程調整(minervameet.com)と投票(minervameet.com/poll)は、ログイン不要・無料で使える単体ツールです。アプリでは同じ機能をグループに常設でき、アプリを持たない人にもURLで回答してもらえます。

日程調整のページはいつまで残りますか?

作成から60日で自動削除されます。編集用URLからいつでも手動で削除できます。

機種変更したらデータは引き継げますか?

同じメールアドレス(または同じサインイン方法)でログインすれば、グループとデータはそのまま引き継がれます。

退会(アカウント削除)はできますか?

アプリの設定からいつでもアカウントを削除できます。所属グループからの退会も設定から行えます。グループに投稿したメッセージや写真などは、グループの記録としてグループ内に残るため、消したいものは事前に削除してください。サブスクリプションはApp Store/Google Playの設定から解約してください。

どの端末で使えますか?

iPhone・iPad(iOS 15.5以降)とAndroidで使えます。横向きのiPadや開いたiPhone Duo、Androidのタブレットや折りたたみ端末では、大きな画面に合わせたレイアウトで表示されます。App StoreとGoogle Playから無料でダウンロードできます。Webの日程調整・投票はブラウザだけで使えます。

対応言語は?

日本語・英語・中国語(簡体字)・韓国語・インドネシア語・スペイン語の6言語に対応しています。通知もアプリの言語で届きます。

グループはいくつまで作れますか?

無料プランでは3グループまで、プレミアム(有料)の個人プランでは10グループまで参加・作成できます。

アプリでできることは?

ホーム(グループの状況を一覧)、アルバム(写真・動画の共有、スロー再生、コメント)、イベント(参加管理、Google/Appleカレンダー同期)、掲示板(お知らせ・写真・ファイル・カード)、ToDo(担当者と進捗の共有)、チャット、ノート、日程調整、投票です。

データはAIの学習に使われますか?

使われません。収集するのはサービス提供に必要な最小限のデータだけで、メッセージや写真などのコンテンツを広告やAIの学習に使うことはありません。なお、無料プランにはGoogleのバナー広告が表示されます。

開発・運営は誰ですか?

Hoot Hall合同会社が開発・運営しています。