最終更新日: 2024年11月25日
目次
1. はじめに
Minerva MEETは、プライバシーを重視しつつ、家族や親しい友人、スポーツチーム、趣味のサークルなどの小グループ向けに、Hoot Hall合同会社（以下、当社）が設計、開発したモバイルアプリです。このプライバシーポリシーでは、Minerva MEETをユーザーが使用する際、個人情報がどのように収集、使用、保護されているかを説明しています。ユーザーは当社のサービスを使用することにより、このプライバシーポリシーの条項に同意したものとみなされます
2. 収集する情報
A. ユーザーから提供される情報
- 登録情報：登録時に、プロフィール情報（写真、ユーザー名、メールアドレス、認証サービスプロバイダー名など）を収集します。アップルやグーグルなどの認証サービスプロバイダー経由でサインインする場合は、それらのパートナーからもプロフィール情報が提供されます。当社はプライバシーを重視しているため、年齢、性別、人種などの情報は収集しません。
- コンテンツ：メッセージ、写真、グループへの投稿など、ユーザーが投稿するコンテンツです。
- 設定の好み：テーマカラーやその他のカスタマイズ可能な設定に関連する情報です。
- 友達コード：他のユーザーと接続するために共有する一意の識別子です。
- カスタマーサポート情報：カスタマーサポートのために電話番号などの連絡先を伺ったり、身分証明書を確認をさせていただく場合があります。
B. 自動的に収集される情報
- 行動データ：ユーザーによるアプリの使用方法に関するデータを収集します。
- デバイスデータ：言語設定、位置情報、使用デバイスの種類、広告IDなどのデバイス情報を収集します。
C. 支払い情報
サービスのサブスクリプションを購入する際、支払い情報（金融口座の詳細、配送情報など）を提供する必要があります。サブスクリプションの処理には、第三者の支払いプロバイダーを使用します。支払いプロバイダーから請求先住所や取引情報などの支払い情報に関連する情報を受け取ることがありますが、サービス上で支払い情報を直接保存することはありません。支払い情報は、支払いプロバイダーによって当社の代わりに保存および処理されます。
3. 情報の使用方法と目的
データ最小化の原則に従い、アプリとサービスの提供に必要なデータのみを収集します。収集したデータは以下の方法と目的で使用します：
- アプリとサービスの提供と改善：情報を使い、ユーザー個人やグループでのMinerva MEETの利便性を促進します。デバイスの使用言語を確認してその言語をアプリで自動的に表示することはその一例です。また、使用状況の分析により、ユーザーのアプリの利用方法を理解し、改善や問題の修正を行います。
- コミュニケーション：更新情報、サービスのお知らせ、アプリの使用に関連するその他の情報を送信します。
- 広告とアナリティクス：広告パートナーと協力してユーザーの行動を分析し、ニーズに合った広告やより良い広告体験を提供します。
4. 情報の共有
- グループ内：プロフィール情報、コンテンツ、行動データは、アプリの機能の一部として他のグループメンバーと共有されます。
- サービスプロバイダー：アプリの運営や改善を支援する第三者のサービスプロバイダーと情報を共有することがあります。開発パートナー、コールセンターパートナーなどがその一例です。
- 広告パートナー：関連する広告を提供するため、より良い広告体験を提供するために、広告パートナーと情報を共有します。
- アプリ配信プラットフォーム：Minerva MEETはアップルのアップストアやグーグルのグーグルプレイを通じて配信しており、それらプラットフォームと販売情報やダウンロード情報などを共有しています。詳細に関しては、各プラットフォームのユーザー規約をご確認ください。
- 法的要件：法的義務を遵守するため、利用規約を執行するため、またはユーザーの権利と安全を保護するために情報を開示することがあります。
- 当社が個人情報を第三者に販売することはありません。また、コンテンツや行動データをAIの学習データとして第三者に販売することもありません。
5. データ保持
サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、および契約の執行に必要な期間、個人情報を保持します。情報の削除をリクエストする場合は、こちらのフォームからご連絡ください。
6. データの保存とセキュリティ
データのセキュリティを重視し、以下の措置を講じています：
- 暗号化：データを転送中および保存中に暗号化して保護します。
- アクセス制御：個人データへのアクセスは、認可された人員のみに制限されています。
- 二要素認証：個人データにアクセスするアカウントには二要素認証を要求し、セキュリティを強化します。
さらに、不正アクセス、使用、開示から情報を保護するために合理的な措置を講じています。ただし、インターネットやメールの送信は完全に安全であるとは限らないことをご理解ください。
7. ユーザーの選択肢
- アクセスと更新：アカウント設定を通じて個人情報にアクセスし、更新できます。
- オプトアウト：デバイスの設定を通じて、特定のデータ収集および広告設定をオプトアウトできます。
8. 子供のプライバシー
Minerva MEETは年齢情報を特に収集しておらず、年齢に基づいてアプリの利用を制限することはありません。親または保護者の監督の下で子供がアプリを使用することを推奨します。親の同意なしに子供から個人情報を収集したことが判明した場合は、削除措置を講じます。
9. 国際データ転送
当社が処理するすべての情報は、アメリカ合衆国やその他の国など、世界中のどこにでも転送、処理、および保存される場合があります。これらの国は、ユーザーの居住国の法律と異なるデータ保護法を持っている場合があります。そのような転送を行う際には、適用される法律の要件に一致するように情報を保護するよう努めます。
10. プライバシー権
ユーザーは、居住地に応じて、適用される法律に従い、以下の様な個人データに関する特定の権利を有する場合があります：
- 通知を受ける権利：データがどのように収集、使用、処理されるかを知る権利。
- アクセスの権利：当社が保持する個人データへのアクセスをリクエストする権利。
- 訂正の権利：データが不正確または不完全な場合に訂正を要求する権利。
- 削除の権利：特定の状況下で個人データの削除を要求する権利。
- 処理の制限の権利：特定の条件下で個人データの処理を制限するよう要求する権利。
- データのポータビリティの権利：個人データを構造化された一般的に使用される機械可読形式で受け取り、他のデータ管理者に転送する権利。
- 反対の権利：特定の状況下で個人データの処理に反対する権利。
例えば、欧州連合（EU）からサービスにアクセスしている場合、これらの権利を一般データ保護規則（GDPR）に基づいて行使することができます。
これらの権利を行使するには、こちらのフォームからご連絡ください。適用される法律に従ってそのようなリクエストを処理します。
11. このプライバシーポリシーの変更
このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。新しいプライバシーポリシーをウェブサイトおよびアプリに掲載することで変更を通知します。変更後のサービスの継続利用は、改訂されたポリシーに同意したものとみなされます。
12. お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関する質問や懸念がある場合は、こちらのフォームからご連絡ください。
Minerva MEETを使用することにより、このプライバシーポリシーの条項に同意したものとみなされます。個人情報の扱いに関して当社を信頼していただき、ありがとうございます。